Nous recherchons un chargé de compte marketing qui se joindra à notre équipe pour gérer les prospects des propriétaires d’entreprise intéressés par nos stratégies marketing. Le poste exige également la gestion des aspects quotidiens des comptes clients, notamment la rédaction et la tarification de propositions, le suivi sur les propositions et du support pour les projets. La bonne personne fera preuve de souplesse afin de mener à bien son travail avec la capacité de concilier créativité et bonnes compétences analytiques pour rester concentré sur les résultats: quelqu’un qui aime résoudre des problèmes, qui aime les défis et qui est engagé dans une dynamique d’amélioration continue.

Horaire de travail: Flexible

Lieu: San José – Costa Rica, Medellin – Colombie, São Paulo – Brésil, Rio de Janeiro – Brésil, Guatemala – Guatemala

Responsabilités :

  • Gérez les informations sur les leads entrants et planifiez les appels exploratoires avec les propriétaires de ces entreprises
  • Élaborer des devis et des propositions avec le soutien de spécialistes en marketing
  • Gérer le CRM pour garantir que les fichiers de projet soient à jour
  • Entretenir les relations avec les clients pour bien saisir l’essence de leur marque et former des spécialistes marketing à l’interne
  • Transférer les nouveaux projets à l’équipe de gestion de projet et participer aux lancements internes et clients lorsque cela est nécessaire.
  • Agir en tant que liaison de vente pour les clients sur les projets
  • Soutenir l’équipe de gestion de projet sur des projets
  • Rester à jour sur les statuts du projet et fournir aux clients les mises à jour demandées
  • Construire et maintenir des relations favorables à des comptes
  • Collaborez avec les clients et les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients, notamment les problèmes de refus, de crédit et les rabais commerciaux.

Connaissances et compétences requises :

  • Au moins un an d’expérience en gestion de compte marketing est requis. Deux ans de préférence.
  • Connaissance des concepts marketing tels que les entonnoirs de vente
  • Expérience avec la suite d’outils Google (Docs, Sheets, Slides, etc)
  • Capacité démontrée à résoudre des problèmes avec un minimum de direction et de supervision; axé sur la solution
  • Grand souci du détail, solides compétences en communication écrite et verbale
  • Capacité à organiser et à gérer son temps efficacement
  • Aptitude démontrée à conserver une attitude positive et des relations de travail saines avec les clients internes et externes
  • Capacité à travailler efficacement en tant que membre d’une équipe et en tant que leader
  • Obligatoire: Anglais parlé et écrit couramment. La maîtrise courante de l’espagnole et/ou le portugais du Brésil à la fois écrit et parlé, est un avantage considérable.

Nous offrons :

  • Des taux horaires compétitifs
  • Des horaires de travail flexibles
  • Un environnement de travail sur le cloud convivial et collaboratif
  • Des possibilités d’avancement professionnel

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